ATENDIMENTO OFICIAL LADY GRIFFE | REDE DE FRANQUIAS
ATENDIMENTO VIA WHATSAPP (FRANQUIA)
Atendimento rápido e direto com a unidade responsável pelo seu pedido. Clique no botão do WhatsApp ao lado.
ATENDIMENTO OFICIAL (MATRIZ)
Canal oficial da matriz Lady Griffe para suporte e solicitações. contato@ladygriffeoficial.com.br
ATENDIMENTO VIA TELEFONE (MATRIZ)
Matriz Lady Griffe | Tel.: (11) 2803-8217 | Seg. a Sex., 09:00 às 18:00
Você está comprando em uma Franquia Oficial Lady Griffe. O atendimento principal é realizado via WhatsApp da unidade responsável pelo seu pedido. E-mail e telefone são canais oficiais da matriz e, quando necessário, sua solicitação será direcionada para a franquia. Lady Griffe. Seu perfume fala antes de você.
Sobre a loja
Bem-vinda à nossa loja Franquia Lady Griffe!
Aqui você encontra uma curadoria especial de perfumes e produtos selecionados com um único propósito: te entregar uma experiência de luxo acessível, com confiança, beleza e sofisticação. Somos uma Franquia Oficial Lady Griffe, uma marca com mais de 10 anos de história, reconhecida por transformar o universo da perfumaria em uma experiência completa, com atendimento humanizado, padrão de qualidade e suporte real. Na Lady Griffe, acreditamos que o perfume não é apenas um produto. Ele é identidade, presença e autoestima.
💎 O que você encontra aqui:
✅ Perfumes importados e inspirados
✅ Decants premium (para experimentar antes de investir no frasco)
✅ Kits presenteáveis e combos especiais
✅ Produtos selecionados para beleza e bem-estar
Compra segura e envio com suporte:
Você compra com tranquilidade e recebe acompanhamento durante todo o processo, com atendimento para tirar dúvidas e garantir a melhor experiência.
Lady Griffe. Seu perfume fala antes de você!
ENTREGAS E PRAZOS
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 09h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES
Quais as formas de pagamento disponíveis?
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
- Boleto Bancário à vista.
- Pix
- Cartão de Crédito
Qual o prazo para a aprovação do meu pedido?
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
- Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
- Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
Os dados do meu cartão ficam salvos no sistema?
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
Como alterar o meu endereço?
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Como faço para acompanhar meu pedido?
📦 Rastreie seu pedido
Assim que seu pedido for despachado, você recebe o código de rastreio automaticamente no WhatsApp ou e-mail (em até 24h).
Você acompanha tudo do envio até a entrega no endereço cadastrado.
🔎 Acompanhar rastreio: clique aqui
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